Im Juli 2024 präsentierte die CG Car-Garantie Versicherungs-AG (CarGarantie) die beeindruckenden Ergebnisse ihrer europaweiten Umfrage zur Händlerzufriedenheit. Die Resultate sprechen für sich: In allen befragten Ländern erzielte CarGarantie durchschnittlich mehr als vier von fünf Sternen. Dieses Ergebnis ist nicht nur ein Beweis für die hohe Qualität der Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens, sondern auch für das starke Vertrauen der Handelspartner.
Spitzenbewertungen im Detail
1. Produktportfolio überzeugt mit 4,55 Sternen
Das Produktportfolio von CarGarantie erhielt eine herausragende Bewertung von 4,55 von fünf Sternen. Diese hohe Punktzahl verdeutlicht, dass die angebotenen Garantielösungen optimal auf die Bedürfnisse der Händler abgestimmt sind. Die Vielfalt und Flexibilität der Produkte ermöglichen es, individuelle Anforderungen abzudecken und somit den Kunden einen echten Mehrwert zu bieten.
2. Digitale Plattformen als Effizienztreiber
Besonders erfreulich sind die Bewertungen der digitalen Tools „CGWEBline“ und „CGClaimsWeb“. Mit 4,49 bzw. 4,42 Sternen bestätigen die Händler die Benutzerfreundlichkeit und Effizienz dieser Plattformen. Sie erleichtern den täglichen Arbeitsalltag erheblich, indem sie Prozesse automatisieren und eine schnelle Abwicklung von Garantieansprüchen ermöglichen.
3. Exzellente Beratungsqualität des Vertriebsteams
Ein weiteres Highlight der Umfrage ist die Bewertung des Vertriebsteams von CarGarantie. Mit stolzen 4,75 Sternen wurde die Beratungsqualität hervorgehoben. Dies zeigt, dass die persönliche Betreuung und die kompetente Unterstützung der Partner einen zentralen Bestandteil des Unternehmenserfolgs ausmachen. Die Vertriebsteams verstehen es, individuelle Lösungen zu erarbeiten und eine vertrauensvolle Zusammenarbeit zu fördern.
Was diese Ergebnisse bedeuten
Die durchweg positiven Bewertungen unterstreichen die starke Position von CarGarantie als verlässlicher Partner im europäischen Automobilhandel. Die Kombination aus hochwertigen Produkten, innovativen digitalen Lösungen und exzellentem Service schafft eine solide Grundlage für nachhaltigen Erfolg.
Für Händler bedeutet dies:
- Verlässliche Produkte, die auf die Bedürfnisse des Marktes abgestimmt sind
- Effiziente digitale Prozesse, die Zeit sparen und den administrativen Aufwand minimieren
- Kompetente Beratung, die partnerschaftlich unterstützt und echten Mehrwert bietet
Fazit
Die hervorragenden Ergebnisse der europaweiten Händlerumfrage 2024 zeigen deutlich: CarGarantie versteht es, den Anforderungen des Marktes gerecht zu werden und partnerschaftliche Beziehungen auf höchstem Niveau zu pflegen. Mit einem starken Produktportfolio, effizienten digitalen Tools und einem engagierten Vertriebsteam ist CarGarantie bestens für die Zukunft aufgestellt.
