Die Automobilbranche in Deutschland befindet sich in einem dynamischen Wandel. Besonders im Gebrauchtwagengeschäft wird deutlich: Garantien sind längst kein optionales Extra mehr, sondern ein zentraler Bestandteil einer nachhaltigen Händlerstrategie. Dr. Marcus Söldner, Vorstandsvorsitzender der CG Car-Garantie Versicherungs-AG, betont in einem aktuellen Interview, dass Sicherheit und Vertrauen heute entscheidend sind, um Kunden langfristig zu binden und den Wiederverkaufswert von Fahrzeugen zu sichern.
Warum Garantien immer wichtiger werden
Noch vor wenigen Jahren waren Garantieprodukte eher ein „nice to have“. Heute gilt:
-
Käufererwartung: Kunden verlangen Sicherheit, besonders beim Kauf von Gebrauchtwagen.
-
Wettbewerbsvorteil: Händler, die umfassende Garantiepakete anbieten, können sich klar von Mitbewerbern absetzen.
-
Imagefaktor: Vertrauen und Transparenz stärken die Reputation von Händlerbetrieben.
CarGarantie hat hier in den letzten Jahren Standards gesetzt und unterstützt Händler mit individuell zugeschnittenen Garantie- und Servicepaketen, die sowohl für Verbrenner als auch für Hybrid- und Elektrofahrzeuge gelten.
Mehrwert für Händler und Kunden
-
Für Händler:
-
Kundenbindung durch Serviceleistungen
-
Absicherung gegen unerwartete Reparaturkosten
-
Differenzierung im Wettbewerb
-
-
Für Kunden:
-
Planungssicherheit bei Unterhaltskosten
-
Vertrauensbasis beim Händler
-
Höherer Wiederverkaufswert des Fahrzeugs
-
Gerade im wachsenden Markt für E-Mobilität spielen Garantien eine entscheidende Rolle, da Reparaturen hier besonders teuer sein können.
Ausblick: Garantien als Standard im Autohandel
Die Tendenz ist klar: In den kommenden Jahren werden Gebrauchtwagen-Garantien in Deutschland zum Standard werden. Händler, die darauf verzichten, laufen Gefahr, sowohl im Wettbewerb als auch bei der Kundenzufriedenheit zurückzufallen.
CarGarantie sieht sich als verlässlicher Partner an der Seite des Handels und stellt sicher, dass Händlerbetriebe mit maßgeschneiderten Lösungen flexibel auf die Wünsche ihrer Kunden reagieren können.
Fazit
Gebrauchtwagen-Garantien sind kein Zusatzgeschäft mehr, sondern ein entscheidender Erfolgsfaktor im Autohandel. Wer Vertrauen aufbauen und langfristig Kunden binden möchte, kommt an umfassenden Garantie- und Servicepaketen nicht vorbei. CarGarantie beweist dabei, dass Sicherheit und Vertrauen Hand in Hand gehen – und sowohl Händler als auch Käufer profitieren.
