Im September 2024 gaben die CG Car-Garantie Versicherungs-AG (CarGarantie) und Renault die Einführung des neuen Garantieprogramms „renew“ bekannt. Dieses innovative Programm ersetzt das bisherige „Renault SELECTION“ und markiert einen bedeutenden Schritt in der strategischen Partnerschaft beider Unternehmen. „renew“ ist mehr als nur ein neues Garantieprogramm – es steht für eine konsequente Ausrichtung auf die Bedürfnisse von Händlern und Endkunden sowie für die Implementierung zukunftsorientierter Lösungen im Automobilhandel.
Was ist „renew“?
1. Die Evolution von „Renault SELECTION“
„renew“ ist die Weiterentwicklung des bekannten „Renault SELECTION“-Programms. Ziel ist es, den Gebrauchtwagenmarkt durch verbesserte Garantieleistungen, erweiterte Serviceangebote und eine höhere Transparenz für Kunden attraktiver zu gestalten. Dabei setzt das Programm auf modernste Technologien und optimierte Prozesse, um sowohl Händlern als auch Kunden einen spürbaren Mehrwert zu bieten.
2. Umfassende Garantieleistungen für maximale Sicherheit
Das „renew“-Programm bietet umfassende Garantieleistungen, die weit über den bisherigen Standard hinausgehen. Dazu gehören:
- Verlängerte Garantiezeiten: Flexible Optionen, die den individuellen Bedürfnissen der Kunden entsprechen.
- Umfassender Schutz: Abdeckung von mechanischen, elektrischen und elektronischen Bauteilen.
- Europaweite Gültigkeit: Sicherheit, egal wohin die Reise geht.
- Pannenhilfe rund um die Uhr: 24/7-Support für maximale Mobilität.
Vorteile für Händler und Kunden
Das neue Garantieprogramm „renew“ bietet sowohl für Händler als auch für Endkunden zahlreiche Vorteile:
- Für Händler:
- Erhöhung der Verkaufschancen durch attraktive Garantieleistungen
- Stärkung des Vertrauens der Kunden in die Fahrzeugqualität
- Vereinfachte Abwicklung von Garantieansprüchen durch digitale Tools
- Für Kunden:
- Mehr Sicherheit beim Fahrzeugkauf
- Transparente und nachvollziehbare Garantieleistungen
- Umfassender Service auch nach dem Kauf
Innovation trifft auf Kundennähe
Mit „renew“ demonstrieren CarGarantie und Renault ihr gemeinsames Bestreben, den Gebrauchtwagenmarkt zu revolutionieren. Der Fokus liegt dabei nicht nur auf der Qualität der Fahrzeuge, sondern auch auf einem exzellenten Kundenerlebnis. Innovative Servicekonzepte und digitale Lösungen spielen eine zentrale Rolle, um den sich wandelnden Anforderungen des Marktes gerecht zu werden.
Fazit
Das neue Garantieprogramm „renew“ ist ein Meilenstein in der Partnerschaft zwischen CarGarantie und Renault. Es setzt neue Standards im Bereich der Fahrzeuggarantien und zeigt, wie innovative Lösungen und kundenorientierte Ansätze den Kfz-Fachhandel nachhaltig verbessern können. Händler profitieren von gesteigerten Verkaufschancen und effizienteren Prozessen, während Kunden sich auf maximale Sicherheit und umfassenden Service verlassen können.
